質問
印刷の際に、ローラ跡の汚れがついたり、可食シートの端にインクが付着し、シートが無駄になりました。汚れが付かない良い方法がありますか?

答え
可食シートが反っていたり、プリンタ内部の排紙ローラーが汚れている場合、シートにも汚れが付きます。


下記項目1〜3を順にお試し下さい。

1,可食シートの反りやプリンタ背面の用紙サポートの開いた状態を確認する。

【対処方法】可食シートの反りを直してから、プリンタ背面の用紙サポートなどを平行にし再度印刷を行ってください。
※可食シート1枚ずつセットしてください。また、可食シートはカットした状態で印刷しないでください。

レバー(1)を用紙に合わせる。用紙トレイを開く(2)



2,プリンタ内部のローラーの汚れを取るために、プリンタ本体の操作パネルより「通紙ローラクリーニング」をする。

【対処方法】クリーニングシートでのローラの清掃が必要です。

下記の商品ページからクリーニングシートを購入し、ローラークリーニングを数回行ってください。
プリンタクリーニングシートA4 / 3枚入(片面微粘着タイプ)688円(税込)
http://soken-creative.com/?pid=134035555


プリンタに2枚のクリーニングシートをセットしてください



プリンタ本体電源を入れ、本体の操作パネルより「セットアップ」の表示が出るまで≫を押して、「OK」ボタンを押す



「プリンタのお手入れ」の表示がでるまで≫を押して、表示が出たら「OK」を押す



「クリーニングシート通紙」の表示が出るまで≫を押して、表示が出たら「OK」を押す



「クリーニングシートをセットしてください」の表示が出たら、「開始」ボタンを押す



数回、クリーニングを繰り返してください



3,プリンタの内部の排紙ローラーを食用アルコールで汚れを拭き取る。

【対処方法】プリンタ電源OFFの状態で、プリンタカバーを開き、排紙ローラーをパストリーゼなどの食用アルコールで汚れを拭き取ってください。

※プリンタに直接パストリーゼを吹き付けないでください



パストリーゼを染み込ませた綿棒などでやさしく汚れを拭き取ってください

それでもシートに汚れがつく場合、弊社にて清掃が必要です。ご連絡下さい。

メールにて修理依頼する
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322