TOP > トラブルシューティング > 可食シート > 可食シートに汚れが付く

Q:可食シートに汚れが付く

下記、確認事項1〜3を順にお試しください。

確認事項1

A) 可食シートが反っていませんか?

【対処方法】

シートの反りを直してから、プリンタ背面の用紙サポートなどを平行にし再度印刷行ってください。

※可食シートは1枚ずつセットしてください。また、可食シートはカットした状態で印刷しないでください。

確認事項2

B)プリンタ内部ローラークリーニングは行いましたか?

【対処方法】

不要になった可食シートまたは厚みのある用紙をプリンタにセットして「プリンタ内部ローラクリーニング」を数回行って下さい。(PCドライバー/印刷設定/ユーティリティ/内部ローラクリーニング)

確認事項3

C) プリンタ内部の黒いローラーのクリーニングを行いましたか?

【対処方法】

プリンタ電源を切った状態で、プリンタ内部の黒いローラーをパストリーゼ(食用アルコール)で拭いて下さい。