質問
インク交換してくださいのメッセージがパソコンに表示され、インクカートリッジを抜き差ししてもインクランプの点灯が消えずに印刷できません。なぜでしょう?

答え
インクカートリッジのチップ(緑色の電子部品)が、認識していない可能性があり、カートリッジを奥までしっかり差し込む事で改善する場合があります。また、プリンタヘッドのカートリッジ接触部の金具(ピン)が浮いてたり、折れていたりするとインクランプ点灯が消えません。賞味期限切れカートリッジもインクランプ点灯が消えない場合があり、カートリッジを新しいものに交換して下さい。


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