質問
プリンタのインクを新しく入れ替えた時(もしくは昨日まで使用していたプリンタが急に)、パソコンでインクの認識をしなくなったのですが、どうすればいいでしょうか?

答え
プリンタ本体の左側面についているリセットボタンを押すと認識するようになります。 また、リセットボタンのチップ(緑色の電子部品)が、認識していない可能性があり、抜き差ししていただくか、チップを交換する事で改善する場合があります。
(プリンタご購入の際に予備チップはついております)
予備チップがない場合は、下記よりご購入ください。
http://soken-creative.com/?pid=137998890


下記より、ご利用のOSをお選び下さい。

Windowsの場合Windows 10の場合     Macの場合Mac OS Xの場合

※注意:Windows8は、Microsoftのメインサポート終了の為、ご案内しておりません