原因としては下記が考えられます。
お使いのパソコンに複数のプリンタドライバがインストールされている場合、色がついているプリンタドライバがパソコンと繋がっており、グレーアウトしている（色が薄い）プリンタドライバは繋がっていません。印刷を実行するときにパソコンと繋がっているプリンタドライバを選択しているかご確認ください。また色がついているプリンタドライバがない場合は、パソコンがプリンタを認識していません。USBのつなげ直し、プリンタの再起動をお試しください。
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ゴールデンウィーク休業日：2024年4月27日（土）〜2024年5月6日（木）まで
休業中に頂きましたご注文は2024年5月7日（火）より順次対応致します。
■ご注文最終受付日は4月25日（木）まで（在庫商品に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日までに確認出来た場合に限る。
プリンター代替機の最終受付日は4月26日（金）正午まで（在庫商品に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日の正午までに確認出来た場合に限る。
