トラブルシューティング

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TPW-105EDのトラブルシューティング

フードプリンター

可食シートに汚れがつく

Mac OSXでTPW-105EDを操作している場合

ご注意ください

給紙サポートを伸ばして可食シートを挿しこんでください。反った用紙は挿しこまないでください。用紙がヘッドにあたると用紙に汚れが付着します。

対処法1:内部ローラークリーニングを行う

1.リンゴマーク(1)→システム環境設定(2)→「プリンタとスキャナ」(3)の順に選択します。

2.左メニュー「EPSON PX-105 Series」(1)を選択後、「オプションとサプライ」(2)を選択します。

3.「ユーティリティ」(1)→「プリンタユーティリティを開く」(2)を選択します。

4.「内部ローラークリーニング」(1)を選択、クリーニング(2)を選択します。不要な用紙を2〜3枚をプリンタにセットし、用紙に汚れがつかなくなるまで繰り返し行ってください。

対処法2:上部搬送ローラーを清掃する

パストリーゼを染み込ませた綿棒などでやさしく汚れを拭き取ってください。

対処法3:プリンタクリーニングシートで内部ローラークリーニングを行う

下記リンクからプリンタクリーニングシートをご購入いただき用意します。
プリンタークリーニングシート

1.プリンタクリーニングシートを挿しこみます。

2.汚れが付かなくなるまで内部ローラークリーニングを繰り返します。

上記を行って症状が改善しない場合

上記で症状が改善しない場合は修理の可能性があります。お手数をおかけいたしますがメールフォームに不具合の症状を記載して送信してください。担当者からご連絡させていただきます。

メールフォーム

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