アマゾンバナー   

【トラブルシューティング】治具トレイが吐き出される(Mac OS Xの場合)



Macの場合治具トレイが吐き出される(Mac OS Xの場合)


下記項目1〜3を順にお試し下さい。

1,冶具トレイをセットしなおす。

【対処方法】インクカートリッジが右側の定位置に止まってから治具トレイを再度セットし、プリンタ本体の「用紙マーク」ボタンを押してください。

※それでも吐き出す場合はセット位置を先程よりも若干調整してください。



2,冶具トレイの裏に貼っている「冶具保護フィルム」を張り替える。

【対処方法】新しいフィルムに交換してください。

WEBショップで購入する
TPW-1004EDF専用
治具保護フィルム2枚セット
http://soken-creative.com/?pid=94312373



3,印刷ジョブをプリンタドライバーよりすべて削除して、再度印刷を行う。

【対処方法】印刷ジョブの削除方法は下記ご確認ください。

パソコン(Mac OS Xの場合)デスクトップ画面より、リンゴマーク(1)→システム環境設定(2)→「プリンタとスキャナ」(3)の順に選択して下さい




「PX-1004series」のアイコン(1)を選択し、「プリントキューを開く」(2)をクリック後、Xマーク(3)を押してジョブの削除をしてください



※印刷ジョブの削除に時間がかかる場合があります。
また、印刷ジョブの削除が消えない場合は、パソコンの再起動をお試しください。

印刷ジョブを削除後、プリンタの電源ランプ(緑)点灯を確認し、プリンタヘッドが定位置(右奥)に止まってから治具トレイをセットします。
再度パソコンの印刷ボタンを押して印刷を行ってください。

それでも、冶具トレイが吐き出される場合、トレイ自体の不良やプリンタ本体の不良が考えられますので修理ご相談ください。

また、プリンタ内部にあるダイヤモンドシャフト(下記画像の赤枠箇所)が摩耗している場合でも、治具トレイが吐き出される症状が発生します。
その場合も修理が必要です。


※メールにて修理依頼する
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322





CALENDAR

2024年4月
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
2024年5月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31
営業時間:9:30~18:00
赤字:定休日

ゴールデンウィーク休業日:2024年4月27日(土)〜2024年5月6日(木)まで

休業中に頂きましたご注文は2024年5月7日(火)より順次対応致します。

ご注文最終受付日は4月25日(木)まで(在庫商品に限る)
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日までに確認出来た場合に限る。

プリンター代替機の最終受付日は4月26日(金)正午まで(在庫商品に限る)
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日の正午までに確認出来た場合に限る。