弊社のコンパクトフードプリンタを扱って頂く為にご理解いただきたい内容を以下に記載しておりますので、確認いただいた上でご購入ください。
※不明な点がございましたら、購入前にこちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください
※購入後の以下に関するご意見・ご要望は対応致しかねます
・当店は日本国内での使用のみサービスと製品保証を提供しております。
(海外での使用における保証及びサービスはいたしておりません)
・フードプリンタはお客様によるメンテナンスが必要です。週3回ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に行って下さい。
(メンテナンスの不備による修理に関しましては、保証期間内でも修理代が発生する事がございます)
・インクカートリッジはプリンタから極力取り外さないで下さい。
・発送前にインク吐出検査はしておりますが、輸送中にプリンタヘッドに空気が入り、すぐにご使用できない場合がございます。
・メンテナンスをして頂く事で、プリンタの不調をある程度未然に防ぐ事はできますが、カートリッジの取り付け時に空気が入る事でヘッドのインクが吐出されなかったり、突発的な不調が起こることがありますので、予めご了承下さい。
・修理のお預かりに際して、必要に応じて代替機をご用意させていただいておりますが、数に限りがございますので、必ずお貸し出しさせて頂けるという保証はございません。
・インクカートリッジに空気が入る可能性がございますのでカートリッジを振らずにお使い下さい。 プリンタヘッドに空気が入ると故障の原因になります。
・弊社で販売している可食インクカートリッジのみ対応しております。弊社以外で購入した食用以外のインクカートリッジで印刷した場合は修理ができかねます。ご注意下さい。
・弊社以外で購入されたインクカートリッジ(可食以外)をフードプリンタ本体にセットした場合、保証対象外となります。(食用以外のインクをセットした場合に食品衛生上の安全を保証できない為、修理も対応できかねます。ご了承下さい。)
・弊社以外で購入された可食シート(ウェハペーパーなど)、インクカートリッジを使用して故障になった場合は有償修理となります。
・転売目的の購入はお断りしております。転売屋とわかった場合、注文をキャンセルさせていただきます。 また、転売元からご購入の場合は保証はございません。ご注意下さい。
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