Q：可食シートに汚れが付く

下記、確認事項１〜３を順にお試しください。

確認事項1

A) 可食シートが反っていませんか？

【対処方法】

シートの反りを直してから、プリンタ背面の用紙サポートなどを平行にし再度印刷行ってください。

※可食シートは１枚ずつセットしてください。また、可食シートはカットした状態で印刷しないでください。

確認事項２

B)プリンタ内部ローラークリーニングは行いましたか？

【対処方法】

不要になった可食シートまたは厚みのある用紙をプリンタにセットして「プリンタ内部ローラクリーニング」を数回行って下さい。（PCドライバー/印刷設定/ユーティリティ/内部ローラクリーニング）

確認事項3

C) プリンタ内部の黒いローラーのクリーニングを行いましたか？

【対処方法】

プリンタ電源を切った状態で、プリンタ内部の黒いローラーをパストリーゼ（食用アルコール）で拭いて下さい。