印刷がダブったり、ズレる｜FL200

トラブルシューティング

電源OFFの状態でプリンタ本体の両端についている稼働レールを食用アルコールで浸したキムワイプで拭き取ります。

ユニットはゆっくり手動で動かしてください。（無理にすると壊れます）

インクのミスト汚れや、お菓子のカスなどを取り除いてください。

上記で症状が改善しない場合は修理の可能性があります。お手数をおかけいたしますがメールフォームに「不具合の症状」と「症状動画」「症状画像」を記載と添付して送信してください。担当者からご連絡させていただきます。

1.ランプの状態とプリンター全体が観える引きの動画　（参考動画でご覧いただけます）

2.症状のズームした動画（参考動画でご覧いただけます）

格子柄の画像をダウンロードして印刷後
（3回連続印刷・普通紙使用・印刷設定：写真用紙（光沢紙）・きれいを選択））、写真撮影をする。※印刷は、普通紙でプリントするので、高さ調整棒を取ってフラットな状態でお願いします。（普通紙の場合はスピットキャップ使用します）

印刷データはこちら

3.全体がみえる画像

4.症状のズームした画像

メールに添付できない動画や画像は外部ファイル転送サービス「ギガファイル便」をご利用ください。「ギガファイル便」はこちら

営業時間：9:30~18:00
赤字：定休日

年末年始休業日：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）まで

休業中に頂きましたご注文は2025年1月6日（月）より順次対応致します。

■ご注文最終受付日は12月24日（火）まで（在庫商品に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日までに確認出来た場合に限る。

プリンター代替機の最終受付日は12月26日（木）正午まで（在庫有に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日の正午までに確認出来た場合に限る。