可食シートに汚れがつく（Windows10）｜TPW-105ED

トラブルシューティング

Windows10でTPW-105EDを操作している場合

原因としては下記が考えられます。

給紙サポートを伸ばして可食シートを挿しこんでください。反った用紙は挿しこまないでください。用紙がヘッドにあたると用紙に汚れが付着します。

1.左下の「スタートボタン」（１）→「設定」（２）→「デバイス」（３）の順で選択します。

2.左メニュー「bluetoothとその他デバイス」（1）の関連する設定の下に表示している水色の文字「デバイスとプリンター」（2）を選択します。
※ここにない場合は左メニュ－「プリンタとスキャナー」をクリック後、「デバイスとプリンター」確認して下さい

3.「PX-105series」を右クリックし「印刷設定」を選択します。

4.「ユーティリティ」→「内部ローラークリーニング」（1）を押す、クリーニング（2）を選択します。不要な用紙を2～3枚をプリンタにセットし、用紙に汚れがつかなくなるまで繰り返し行ってください

パストリーゼを染み込ませた綿棒などでやさしく汚れを拭き取ってください。

下記リンクからプリンタクリーニングシートをご購入いただき用意します。
プリンタークリーニングシート

1.プリンタクリーニングシートを挿しこみます。

2.汚れが付かなくなるまで内部ローラークリーニングを繰り返します。

上記で症状が改善しない場合は修理の可能性があります。お手数をおかけいたしますがメールフォームに不具合の症状を記載して送信してください。担当者からご連絡させていただきます。

営業時間：9:30~18:00
赤字：定休日

年末年始休業日：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）まで

休業中に頂きましたご注文は2025年1月6日（月）より順次対応致します。

■ご注文最終受付日は12月24日（火）まで（在庫商品に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日までに確認出来た場合に限る。

プリンター代替機の最終受付日は12月26日（木）正午まで（在庫有に限る）
※銀行振込でのお支払いの場合、ご注文受付最終日の正午までに確認出来た場合に限る。