修理代替機に関しまして

修理代替機とは

お客様のフードプリンターをお預かりの期間、代わりに同等機種を代替機として貸し出しさせていただいております。修理機をご返却後、代替機のご返却をお願いします。

  • ※修理代替機の台数には限りがございます。代替機の貸し出しのご希望に添えないこともありますので予めご了承ください。
  • ※修理代替機は台数に限りがあり即時に対応出来かねる場合がございます。またお客様が受けた受注を保証するものではございませんので予めご了承ください。

対応機種

現在TPW-105ED、TPW-105EDFの代替機をご用意しております。FL200は現在、代替機サービスに対応しておりません。その他の機種に関しましては別途メールにてお問い合わせください。

メールフォーム

価格

基本作業

プリンタ本体代 インク代
¥0- ¥10,000-
(TPW-105ED,TPW-105EDF用可食インク)

プリンタ機種代は無料となります。ただしインクをつけて発送しないとプリンタヘッドの渇きの原因となるため、インク1セットをご購入していただく必要があります。(表記価格は税抜きです)

送料

発送時、ご返却時の送料はお客様ご負担となります(代替機は基本的には大阪からの発送となります)

代替機到着後

到着後は各インクカートリッジについている透明のシリコンキャップを取ってからご使用ください。シリコンキャップをつけたままプリンタを使用するとインクヘッドに空気が入り故障の原因となります。

その他

  • 代替機使用期間中に交換が必要となった消耗品は(インク等)はお客様にてご用意ください。
  • 貸し出し中の代替機がお取り扱い不良により故障・損傷した場合、ご負担金をお支払いいただきます。
  • 代替機は出荷前に十分な動作確認を行っていますが、貸出期間中に万が一故障が発生した場合は、弊社までお問い合わせ下さい。
  • 修理完了後、代替機を速やかに弊社までご返却いただけない場合は延滞料金が発生いたします。