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Q:用紙ランプが点灯した

下記、確認事項1〜3を順にお試しください。

確認事項1

A)印刷ジョブをプリンタドライバーよりすべて削除してください。

【対処方法】

印刷ジョブの削除方法は下記ご確認ください。印刷ジョブを削除後、再度印刷を行ってください。

印刷ジョブ削除方法for Windows

印刷ジョブ削除方法for mac

確認事項2

B)プリンタ内部に用紙や、クッキーなどのお菓子の破片が残っていませんか?

【対処方法】

プリンタ本体の電源をOFFにして、内部の可食シート、クッキーなどのお菓子の破片を取り除いてください。

確認事項3

C) プリンタ電源を入れ直した際に用紙ランプの点灯が消えませんか?

【対処方法】

お修理が必要です、ご連絡ください。