インクが認識しない（Windows 10の場合）下記項目1〜3を順にお試し下さい。
【対処方法】プリンタドライバの「インクカートリッジ交換」よりプリンタヘッドを移動させ再度、カートリッジをカチっと音がするまで、まっすぐ奥に差し込んで下さい。
パソコン（Windos10の場合）デスクトップより、スタートボタン（１）→設定（２）→「デバイス」（３）の順に選択して下さい
左メニュー「bluetoothとその他デバイス」（１）の関連する設定の下に表示している水色の文字「デバイスとプリンター」（２）選択。
※ここにない場合は左メニュ−「プリンタとスキャナー」をクリック後、「デバイスとプリンター」確認して下さい
「PX-1004series」のアイコンの上から右クリックし「印刷設定」を選択する
「ユーティリティ」（１）→「インクカートリッジ交換」（２）を押して下さい
プリンタヘッドが交換位置に来ましたら、カートリッジを抜差ししてください。
【対処方法】パソコンよりのプリンタドライバの「インクカートリッジ交換」（手順1）よりプリンタヘッドを移動させ、全てのカートリッジを取り外してピンの数を確認する。
各色8本
ピンが折れていたり、浮いていたりすると修理が必要です。
メールにて修理依頼する→https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322
お持ちでない場合はWEBショップよりご購入ください。
※食用可食性インクカートリッジ 購入ページ (1004EDF用）
http://soken-creative.com/?pid=86908001
【対処方法】プリンタドライバの「インクカートリッジ交換」（手順1）よりプリンタヘッドを移動させ、再度、カートリッジをカチッと音がするまで、まっすぐ奥に差し込んで下さい。
他のインクカートリッジで認識する場合、認識しないカートリッジは交換させていただきます。
（賞味期限切れ、インク残量空の場合は除く）
それでも、症状が改善しない場合、修理ご相談ください。
※メールにて修理依頼する
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322
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年末年始休業日：2025年12月26日（金）〜2026年1月4日（日）まで
休業中に頂きましたご注文は2026年1月5日（月）より順次対応致します。
■ご注文最終受付日は12月22日（月）まで（在庫商品に限る）
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プリンター代替機の最終受付日は12月22日（月）正午まで（在庫有に限る）
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