質問
しばらく使用していなくて、久しぶりにプリンタを使用しますが、印刷しても色が出ません。修理でしょうか?

答え
バルクタンク内のインク残量が空の状態や、賞味期限切れインクは成分が固まっていたりして正常に印刷されません。その場合、インクを新しいものに入れ替えし、ヘッドクリーニングを行って下さい。


下記より、ご利用のOSをお選び下さい。

Windowsの場合Windows 10の場合     Macの場合Mac OS Xの場合

※注意:Windows8は、Microsoftのメインサポート終了の為、ご案内しておりません