質問
用紙が詰まり、可食シートを取り除いたのですが、プリンタの内部から異音がしたのですが、故障でしょうか?
または、購入後初めて使用するのですが電源を入れたら異音がしました。どうしたらいいですか?(TPW-105ED)

答え
プリンタ内部に異物が残っている場合、異音がすることもあります。


1,プリンタ内部の異物を取り除く

【対処方法】プリンタ本体の電源をOFFにしてから、可食シートの破片などをゆっくり取り除いてください。
用紙が取り除けない場合、メールにてご相談ください。
※問い合わせフォーム
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322


2,電源を入れた際に異音がする場合はご相談ください

【対処方法】使用を中止してください。
修理が必要ですので、お手数ですがご連絡ください。
(プリンタ本体をお預かりして、状態を確認します。)
※メールにて修理依頼する
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322