質問
印刷中または、電源を入れたら用紙ランプが付き(またはパソコン上に用紙が詰まりましたと警告が出て)印刷できません。どうしたらいいですか?(TPW-105EDF)

答え
冶具トレイが吐き出されたり、セットされていない場合に用紙ランプが点灯します。また、プリンタ内部のセンサーが故障している場合もございます。


下記項目1〜3を順にお試し下さい。

1,印刷ジョブをプリンタドライバーよりすべて削除して、再度印刷を行う。

【対処方法】印刷ジョブの削除方法は下記ご確認下さい。

Windos10の場合

パソコンデスクトップまたはタブレットお使いの場合はタブレット画面より、スタートボタン→設定→「デバイス」を選択して下さい。



「bluetoothとその他デバイス」の関連する設定の下に表示している水色の文字「デバイスとプリンター」をクリックして下さい。
※ここにない場合は左メニュー「プリンタとスキャナー」をクリック後、「デバイスとプリンター」確認して下さい。



「PX-105series」のアイコン上を右クリック(タブレットの場合は長押し)「印刷ジョブの表示」の項目を選択して下さい。



印刷ジョブが表示されましたら「プリンター」のクリック後、「全てのドキュメントの取り消し」を選択し、「全てのドキュメントを取り消しますか?」のメッセージがでましたら「はい」を押してください。


※印刷ジョブの削除に時間がかかる場合もあります。また、印刷ジョブの削除が消えない場合は、コンピューターまたはタブレットの再起動をお試しください。
印刷ジョブを削除後、再度印刷を行ってください。



2,プリンタ内部にあるクッキーやマカロンなど素材の破片を取り除く

【対処方法】プリンタ本体の電源をOFFにしてから、プリンタ内部のクッキーやマカロンなど素材を取り除いてください。
取り除けない場合、メールにてご相談ください。
※問い合わせフォーム
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322


3,再度、プリンタ電源を入れ直した際に用紙ランプの状態を確認する

【対処方法】電源を入れ直しても用紙ランプの点灯が消えない場合は修理が必要です。メールにてご連絡ください。
※メールにて修理依頼する
https://secure.shop-pro.jp/?mode=inq&shop_id=PA01199322

また、下記「印刷の際に冶具トレイが何度も吐き出される」のトラブルシューティングの内容も、確認後お試しください。
http://soken-creative.com/?tid=11&mode=f13